质保政策

质保范围

所有优蓝芯磷酸铁锂电芯和电池组均享有全面质保。本质保涵盖在产品文档规定的正常使用和操作条件下，因材料缺陷和工艺问题导致的故障。

质保期限

所有磷酸铁锂电池产品的标准质保期为购买之日起 3 年。批量订单（500+ 件）可选择延长质保（最长 5 年），请联系我们的销售团队了解详情。

质保除外条款

以下情况不在质保范围内：误用、未经授权的改装、不当安装、超出额定规格操作、正常磨损以及洪水、火灾或极端环境等不可抗力事件造成的损坏。

如何申请质保

如需申请质保，请通过 sales@ulancell.com 联系我们的技术支持团队，提供订单号、产品 SKU 和问题描述。我们的技术团队将在 24 小时内回复并评估您的质保申请。